Campañas internacionales

En Duplex lanzamos campañas internacionales gestionadas íntegramente desde nuestra agencia.

La gestión de campañas internacionales de manera centralizada es una gran oportunidad para clientes con esta necesidad, ya que supone una reducción en los costes de implementación y permite tener un único interlocutor: nosotros.

El servicio de campañas internacionales contempla:

  • Estrategia.
  • Conceptualización.
  • Diseño.
  • Producción en varios idiomas.
  • Logística.
  • Asesoramiento legal.

Social media management & branded content

Planteamos estrategias de comunicación en Social Media y desarrollamos contenidos de marca para diferentes plataformas.

En Duplex gestionamos las comunidades digitales de grandes marcas, ofreciendo nuestra experiencia en estrategias de contenidos y creatividad digital. Trabajamos desde la perspectiva del branding, desarrollando la narrativa de cada marca en las distintas plataformas sociales. Entendemos la gestión de redes sociales como una relación a largo plazo entre la marca y su consumidor. Constantemente analizamos la repercusión de nuestras estrategias para su continua optimización.

Además, desarrollamos contenidos audiovisuales para marcas, desde presentaciones corporativas hasta colas promocionales o Social Media Ads.

Qué servicios ofrecemos en redes sociales:

  • Planteamiento estratégico.
  • Plan de contenidos.
  • Producción de contenidos.
  • Gestión de comunidades.
  • Análisis de resultados y optimización de estrategias.

Diseño online

En Duplex llevamos a cabo el diseño de webs corporativas y sites promocionales, trabajo que abarca desde la arquitectura de los contenidos hasta la programación del site.

El diseño online es una disciplina clave para las marcas que necesitan una presencia en Internet acorde con su identidad corporativa. En Duplex desarrollamos sites que responden a sus necesidades, adaptados a las exigencias del medio. Diseñamos desde webs corporativas hasta sites promocionales, así como plataformas de e-commerce.

Las claves de nuestro diseño web

  • Responsive design.
  • Content curation.
  • User experience.
  • Search Engine Optimization.
  • Social Media Optimization.

Organización de eventos

Conceptualizamos, producimos e implementamos eventos coordinando cada una de las partes para que sea un éxito.

Durante estos años hemos apoyado a nuestros clientes en el desarrollo de eventos tanto internos como externos. Siempre con el foco puesto en generar una experiencia memorable que se quiera compartir. También nos hemos atrevido con retos tan mediáticos como los Records Guinness.

Nuestra aportación en la organización de eventos:

  • Concepto.
  • Localización.
  • Partners.
  • Diseño materiales.
  • Repercusión en medios.

Sampling

Creamos y ejecutamos acciones de sampling (reparto de muestras gratuitas de productos o servicios), buscando para cada producto la mejor forma de llegar al consumidor.

En nuestras acciones de sampling recurrimos tanto a los medios tradicionales (eventos, azafatas en punto de venta, etc.) como alternativas innovadoras (digitales, ubicaciones singulares, colaboraciones con otras empresas, etc). También coordinamos campañas de buzoneo o poming (reparto directo a hogares), con o sin muestras promocionales.

Lugares donde hemos implementados acciones de sampling:

  • Hipermercados.
  • Centros comerciales.
  • Oficinas.
  • Estadios deportivos.
  • Pistas de esquí.
  • Aviones.
  • Eventos populares.
  • Salones de belleza.
  • Hoteles.
  • Guarderías.
  • Universidades.
  • Tiendas delicatessen y enotecas.
  • Tiendas informática o video juegos

Retail Marketing

Somos especialistas en retail marketing y comunicación en el punto de venta. Nuestro trabajo abarca tanto grandes superficies y supermercados como tiendas o cadenas de establecimientos.

El punto de venta es el lugar en el que la marca y el consumidor se encuentran frente a frente, y en Duplex intentamos que es encuentro sea una experiencia positiva para ambos. Para hacerla posible conceptualizamos y ejecutamos estrategias de retail marketing. También somos expertos en lanzar nuevos conceptos de negocio.

Nuestra experiencia en retail marketing incluye:

  • Acciones promocionales.
  • Estrategias de fidelización.
  • Comunicación punto de venta.
  • Azafatas.
  • Decoración de espacios.
  • Merchandising.
  • Mejora de la experiencia del consumidor.
  • Proyecto de interiorismo.
  • Desarrollo de un modelo de negocio con franquicias

Fidelización

Creamos programas de fidelización de clientes, basados tanto en formato físico como en plataformas online.

En Duplex llevamos a cabo la estrategia y la gestión de programas de loyalty enfocados al cliente final pero también al retailer. Mediante nuestro servicio INOUT desarrollamos clubes para canales no estructurados que permiten a las compañías impulsar sus ventas y fidelizar a sus clientes. Duplex complementa su expertise en programas de fidelización con su especialización en conceptualización y diseño.

 

Descubre más sobre INOUT aquí

 

Gestión íntegra de programas de fidelización

  • Estrategia de fidelización desde el punto de vista del negocio.
  • Impacto del programa en los ingresos y costes de la empresa.
  • Definición las categorías y escalas de puntos y premios.
  • Creación del concepto creativo y la mecánica del programa de fidelización.
  • Diseño y producción de piezas de comunicación.
  • Seguimiento del programa.
  • Recopilación de feedback y sugerir mejoras al programa.
  • Gestión del programa, coordinando la compra y envío de regalos, la atención telefónica, etc.

WhatsApp Marketing

Un nuevo canal para tus promociones y comunicaciones de marca.

Aprovecha la plataforma de mensajería más popular para conseguir un mayor engagement con tu audiencia. En Duplex desarrollaremos para ti campañas de comunicación más ágiles y económicas, permitiéndote impulsar tus ventas y ofreciendo un mejor servicio a tus clientes, todo dentro de WhatsApp.

 

Con 35 millones de usuarios solo en España, WhatsApp te permitirá alcanzar a cualquiera que sea tu público: consumidores finales, tenderos, baristas, farmacéuticos, red de ventas... ¡a cualquiera con WhatsApp!

Funcionalidades de WhatsApp para tu negocio

Promociones

· Sorteos.
· Concursos.
· Fidelización.
· Momentos ganadores.
· Códigos ganadores.
· Campañas de reembolso.
· Promociones a canal.

Eventos

· Inscripción al evento.
· Contacto directo con los asistentes.
· Recordatorios de asistencia por WhatsApp.
· Agradecimiento y difusión de los mejores momentos.

Canal de comunicación

· Novedades y ofertas.
· Cuestionarios de satisfacción.
· FAQs

Marketing promocional

Conocemos como nadie las herramientas para diseñar y ejecutar promociones al consumidor o al canal de distribución.

Tenemos amplia experiencia en todos los formatos del marketing promocional: descuentos, pruebas gratuitas, regalos, premios directos, sorteos, etc. Complementamos los medios tradicionales con herramientas digitales para garantizar el éxito de cada acción.

Desarrollamos todas las fases de la promoción

  • Estrategia
  • Concepto creativo
  • Materiales para punto de venta
  • Diseño web promocional
  • Logística
  • Premios y regalos
  • Atención al consumidor

Branding

En Duplex definimos identidades de marca adaptables a distintos medios y entornos, porque creemos que el branding debe ser capaz de adaptarse y evolucionar.

Colaboramos con las empresas para ayudarles a crear, definir o redefinir su marca. Ponemos el foco en la realidad del mercado y en las necesidades del cliente. Duplex ofrece planteamientos de branding versátiles  para el lanzamiento (o relanzamiento) de cada marca. Buscaremos el mayor impacto en el mercado y haga BAM! en su público objetivo.

Soluciones especializadas para marcas:

  • Estrategia de marca.
  • Identidad visual.
  • Identidad verbal.
  • Narrativa de marca.
  • Naming.
  • Diseño de packaging.
  • Diseño de espacios de marca.
  • Branded content.
  • Comunicación corporativa.
  • Herramientas comerciales.